+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на отключение горячей воды

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отсутствие воды сопряжено с определенными трудностями. Особенно в том случае, если пропала горячая вода. Подобное состояние дел способно нарушить планы потребителя, а в некоторых случаях противоречит действующему законодательству. Если в доме нет холодной воды или горячей, потребитель может подать жалобу. Но прежде чем сделать это, необходимо убедиться, что поставщик действительно нарушает права потребителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Каждый гражданин, который проживает в многоквартирном доме и оплачивает вовремя все коммунальные услуги, должен получать их в полном объеме. Особенно это касается базовых услуг, как водоснабжение.

Нет горячей воды, куда жаловаться, чтобы исправить возникшую ситуацию?

В Подольске начались ежегодные плановые отключения горячей воды. Но что делать, если горячей воды нет больше двух недель? Горячая вода — необходимое благо цивилизации, без которого сложно представить современную жизнь. Чтобы она подавалось бесперебойно, каждый год с мая по август проводятся плановые профилактические работы, во время которых горячее водоснабжение отключают на срок от 5 до 14 дней.

В случае непредвиденных ситуаций, таких как авария на магистрали, воду могут отключить не более, чем на 24 часа, а отключить одновременно горячую и холодную воду — не больше чем на 4 часа подряд. Помимо этого, суммарное время отсутствия воды не должно превышать восемь часов в месяц, а во время летней профилактики горячую воду могут отключить на срок не более 14 дней.

Так что если профилактические работы затянулись и горячей воды нет уже больше двух недель, то граждане вправе жаловаться в различные инстанции, ссылаясь на нарушение закона. Исключением может стать только аварийная ситуация, которую предусмотреть невозможно. Чтобы написать жалобу, не нужно иметь юридическое образование или обращаться за консультацией к специалисту.

Обращение составляется в свободной форме, но есть несколько важных моментов. Прежде всего следует указать орган, которому адресована жалоба, и свои данные: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес проживания, e-mail. Важно дать актуальную информацию, чтобы вы смогли получить официальный ответ. Далее в обращении необходимо написать, с какого числа отключена горячая вода, какие ответы и объяснения дали жителям, предупредили ли их о проводимых работах заранее.

Помимо этого, в жалобе следует потребовать устранить нарушения и возобновить горячее водоснабжение в доме. В конце документа следует поставить дату и подпись. Если жалоба коллективная, расписаться должны все, кто к ней присоединяется. Если вы подаете жалобу в бумажном виде, заранее снимите копию. На ней должен расписаться, поставить дату, входящий номер и штамп организации человек, который принял обращение.

Кончено, не стоит сразу же писать жалобы в министерство и прокуратуру. Прежде всего следует обратиться в свою управляющую компанию. Лучше всего сделать это в письменной форме с требованием объяснить причины отсутствия воды, нарушающие законодательство. Если вы не знаете, какая УК обслуживает ваш дом, то выяснить это можно через сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства , где достаточно ввести адрес дома. Также можно обратиться к поставщику услуги, о котором собственники могут узнать из квитанции на оплату коммунальных услуг или обратившись в свою управляющую компанию.

Однако следует понимать, что это предприятие является поставщиком услуги холодного водоснабжения и водоотведения. Проблемы с горячей водой оно не решает. Телефоны : центральная диспетчерская — 8 ; диспетчерская микрорайона Климовск — 8 Если обращение в УК не дало результата, то нужно обратиться в соответствующий комитет администрации округа.

Подать жалобу можно и в электронном виде через интернет-приемную на официальном сайте. Для этого необходимо указать контактные данные, выбрать тему обращения и написать жалобу. Однако лучше всего обратиться в комитет по ЖКХ напрямую с письменной жалобой на имя его председателя Ильи Александровича Скоморохова. Если и это никаких результатов не даст, то нужно идти к заместителю главы администрации по жилищно-коммунальному комплексу Владиславу Олеговичу Лукьяненко. Записаться на прием можно по телефону: 8 Если у вас отключили воду без предупреждения или она отсутствует больше положенного срока, то узнать о причинах можно с до по телефонам 8 и 8 E- mail : komgkx.

Обращение помесят в соответствующий раздел и направят в нужное ведомство, а в ответном письме дадут разъяснения. Кстати, лучше всего, если жалобы напишут сразу несколько жильцов дома, где отсутствует горячая вода. В таком случае закрыть глаза на проблему уже не получится. Если решить проблему на местном уровне не получается, то обращаться следует в вышестоящие инстанции. Например, в Госжилинспекцию Московской области, которая осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений.

Обращение можно отправить через форму обратной связи на сайте Госжилинспекции, по электронной почте, почтовым отправлением. После жалобы ведомство проведет проверку, и если информация подтвердится и будут выявлены нарушения, то примет соответствующие меры. Также можно обратиться в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области — проще говоря, в Роспотребнадзор.

Адрес : г. Москва, ул. Кулакова, д. Если обращения результатов не дают, то следует стучаться в дверь министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При написании жалобы в электронном виде необходимо указать свои контактные данные и описать суть проблемы.

Если все официальные ответы кажутся отписками, то следует обращаться в прокуратуру или суд. В подобных случаях одного обращения будет мало — необходимо подготовить все имеющиеся документы по данному вопросу: копии заявлений, ответы от УК и администрации и так далее.

Хорошо бы заручиться поддержкой других недовольных жильцов. Перед обращением в суд лучше проконсультироваться с юристом. Также можно обратиться за помощью к представителю Уполномоченного по правам человека в Московской области в Подольске Екатерине Поповой.

Увидели ошибку в тексте? Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Вход Регистрация. В Подольске. Сообщить новость. Победителей областных конкурсов в сфере здравоохранения наградили в Подмосковье. Заявки на гранты в сферах науки и технологий начали принимать в Подмосковье. Более 32 тыс га земель обработали от борщевика в Подмосковье в году. Городская жизнь Советы Темы Опросы. Подольску нужен новый ЗАГС: мнение жителей и действия властей. Новая дорога на Юбилейной улице: чем были недовольны жители и что изменилось.

Дети в интернете: нужно ли запрещать подросткам пользоваться соцсетями? Фото Видео Инфографика. Правила поверки приборов учета в Подмосковье. Как прошел Цветаевский костер на Певческом поле.

Как в фильмах ужасов: жуткие места в Подольске и его окрестностях. Жителям Подмосковья рассказали, как легче перенести акклиматизацию в отпуске. Главная Ситуация Советы Куда жаловаться, если горячую воду отключили на срок более 14 дней 21 мая в Обновлено 21 мая в Печать Статья в формате RSS.

Куда жаловаться на хамство сотрудников УК. Куда пожаловаться на управляющую компанию в Подольске. Куда пожаловаться на ямы на дорогах Подольска. Куда пожаловаться на шум в Подольске. Опрос по теме Как вы переживаете отключение горячей воды? По старинке: кастрюльки, тазики, кипятильники. Место: Подольск , Климовск. Порекомендовать друзьям. Следующий материал. Вход на сайт Email. Зарегистрироваться Напомнить пароль. Имя на сайте.

Повторите пароль. Вход для зарегистрированных пользователей Напомнить пароль. Вход для зарегистрированных пользователей Зарегистрироваться.

Куда жаловаться, если горячую воду отключили на срок более 14 дней

Казалось бы, прожить, пользуясь только холодной водой, несложно. Однако, если такая ситуация имеет место в течение длительного времени, ощущается серьёзное неудобство. В этот период времени приходится греть много воды для мытья или стирки. В зимний период пользоваться только холодное водой ещё труднее.

Что делать, если нет горячей воды?

В Подольске начались ежегодные плановые отключения горячей воды. Но что делать, если горячей воды нет больше двух недель? Горячая вода — необходимое благо цивилизации, без которого сложно представить современную жизнь.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Решение отключить горячую воду на все лето шокировало жителей Советска

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 июня Время чтения 6 мин. Оплачивая коммунальные услуги, нужно требовать их соответствие качеству и установленному порядку предоставления. При длительном отсутствии горячей или холодной воды или нарушении сроков ее отключения необходимо подавать жалобу. Проживая в квартире и вовремя оплачивая положенные платежи за потребляемые ресурсы, человек рассчитывает на такое же отношение к себе со стороны коммунальных служб.

Современный человек привык пользоваться всеми благами цивилизации.

Москвичи могут в режиме онлайн пожаловаться , если горячую воду отключили раньше срока или включили позже. Также снова доступна тема об отсутствии песка в песочницах на детских площадках. В сообщении надо указать точный адрес, а также написать номер финансово-лицевого счета плательщика ФЛС.

Москвичи смогут онлайн пожаловаться на перебои с горячей водой

Ежемесячно выплачивая выставляемые коммунальными службами счета, люди вправе потребовать качества и полноты оказываемых услуг взамен. Это основа всех современных рыночных отношений. Существуют определенные нормы, принятые для всех типов коммунальных услуг.

Отсутствие воды сопряжено с определенными трудностями. Особенно в том случае, если пропала горячая вода. Подобное состояние дел способно нарушить планы потребителя, а в некоторых случаях противоречит действующему законодательству.

Куда позвонить или подать жалобу если отключили горячую воду

Летний период более спокойный, поскольку меньше негативных факторов, которые могут воздействовать на систему. Чтобы избежать проблем, коммунальщики часто проводят плановые осмотры, однако, предусмотреть все возможные ситуации невозможно и поэтому, аварии случаются в самый неожиданный момент. Многие сталкиваются с ежедневным отключением холодной воды в ночное время. Если вас беспокоит такая проблема, обязательно уточните, почему это происходит. В документальных актах о предоставлении услуг записано, что холодная вода должна подаваться беспрерывно на протяжении всего года.

Как составить коллективную жалобу на горячую воду

Обязан ли банк возместить такой ущерб. Считается ли преступлением остановка счетчика электроэнергии при помощи магнита. Как за это могут наказать. Что грозит моему 17-летнему сыну, если он украл в супермаркете алкоголь на 500 рублей. Будет ли у него судимость.

Юрист по таможенным вопросам Что мне грозит, если на таможне поймали с коммерческой партией товара на сумму 200 тыс.

Здравствуйте. У нас во всем доме целую неделю не было горячей воды. Это было не аварийное отключение воды, а плановая профилактическая.

Жалоба на отсутствие горячей воды (как подать, образец)

Вопрос: могуm ли эmo, вновь появившееся, имущесmвo забраmь в счеm уплаты долгов??. Но в силу объективных причин обычный человек не может разбираться в законах и подзаконных актах. Поэтому ему часто требуется помощь юриста.

Соседи отключили воду без предупреждения

И чтобы радость от приобретения никто и ни что не омрачило, Как производится кадастровая оценка или переоценка объекта недвижимости. Каждый человек имеет свой личный и уникальный документ (паспорт), подтверждающий его личность.

Консультации юристов в Новокузнецке осуществляются без выходных, с 9. Новокузнецкий Юридический Центр предоставляет огромный список различных правовых услуг:Наши клиенты уверены в своей защите и знают, что могут получить юридическую помощь в любой момент.

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

Вы сокращаете время на поиск юриста, который сможет решить вашу проблему, благодаря бесплатной юридической консультации онлайн по телефону. Юридическая консультация по телефону совершенно бесплатна.

По данным оператора, средняя стоимость печенья. Эксперты назвали самые ненадежные пароли для аккаунтов в интернете Специалисты Национального центра кибербезопасности Великобритании составили список самых ненадежных паролей для интернет-аккаунтов. Об этом сообщается на официальном портале центра. Эксперты назвали самые необычные вакансии мая Самыми необычными открытыми вакансиями текущего месяца стали чаевод, мастер-брынзодел, гнутарь по дереву, а также изготовитель карамели.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГЛАВНЫЕ ЖАЛОБЫ — НА ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. twedorsen

    Без разведки...

  2. Ким

    Ну вообще-то, многое из того, что Вы пишете не совсем так… Ну да ладно,не важно :)